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社交電商的祛魅:一半海水一半火焰

2019年11月04日 21:44來源:未知手機版

幸平城一郎,開縣中學貼吧,關婷娜泳裝照片

隨著消費升級和電商服務質量的升級,相比傳統電商平臺,社交電商正煥發著前所未有的生機,同時也面臨著難以想象的挑戰。而在社交電商祛魅化的過程中,社交電商平臺的未來也會越來越清晰。

對于社交電商,有人神話、有人妖魔化,也有人不care。但無論你怎樣看待,該來的總會來。作為一種新的商業形態,社交電商的力量讓人興奮中帶著擔憂,欣喜中帶著害怕,困境中看見新的希望。無論怎樣,作為一種新的商業形態,社交電商的力量不容忽視,我們不可妖魔化、不可神話,當然,也不可忽視。

新商業的發展總是一個不斷完善的過程,就好比一個新生事物如果是完美的那就是上帝的BUG。看看最近如日中天的社交行業,一方面在巨頭中求生存,另一方面還要面臨質疑和“涉傳”這把利劍。雖然行業的發展有不少的阻礙,但好在監管部門的包容性監管,讓一切還存有希望。

尤其是近日國務院還審議通過了《優化營商環境條例(草案)》,以政府立法為各類市場主體投資興業提供制度保障,條例為市場和企業釋放出了發展創新的良性信號。

值得注意的是,條例特別提出,要“對新興產業實行包容審慎的監管”。這一提法引發了互聯網企業的強烈反響。

社交電商誕生時間不長,短短時間內已有拼多多、云集、微盟等多家企業上市,但在龐大的市場和輝煌的成績背后,也有著揮之不去的隱憂。

有人看衰,有人看好,俗話說陽光不銹,當一切越來越透明,這個行業也越來越正規,而這個透明化的過程也恰恰社交電商的祛魅化發展過程。

社交電商發展史

社交電商的發展繞不開微商話題。

2011年,伴隨著微博的興起,中國微商個體銷售嘗試開始。

2013年,一個叫“俏十歲”的面膜,借用微信的朋友圈開始大賣。2014年,在沒有一名正兒八經銷售員的情況下,俏十歲這個微商品牌賣出了超過4億元的面膜。

創富神話面前,壓抑了多年的傳統零售如同抓住救民稻草一般,紛紛試水微商。富士康賣起了手機,向百萬員工招募分銷商;海爾選宣布招募3萬名創客;國美則向旗下30萬員工發出人人微店的進擊令,業績與工資直接掛鉤;甚至國企中糧也在朋友圈賣起了食品、保健品。

而直到2015年,社交電商大幕才徐徐拉開。這與微商創業團隊的快速發展密不可分。

然而微商催生的創業者,成長在缺少監管的情況下,三無貨、假貨泛濫。央視315曝光毒面膜之后,微商神話俏十歲一夜之間失去80%銷量,微商生態面臨嚴重的信任危機。

而此時的社交電商發展開始如火如荼。2016年,被稱為現象級社交電商平臺的拼多多橫空出世,并且在3年后成功赴美上市。

與此同時,市場監管也在不斷增強。2017年,云集因涉嫌傳銷被罰款958萬元。

而在2018年,上市的拼多多引爆了社交電商的發展。此后資本大量涌入,拼多多、云集、微盟等陸續成功上市,社交電商愈發得到資本市場認可,行業發展進入了快車軌道。

但在今年3月,花生日記又因涉嫌傳銷(直銷)違法行為,被廣州市工商行政管理局在14日責令處罰150萬元,沒收違法所得7306.58萬元,成為迄今為止最大的社交電商最大的單筆罰單。

可以說,社交電商一邊是飛速發展的市場火焰,一邊是深不可測的傳銷大海。

傳銷的陰云之所以散不開,則是因為這些平臺不約而同地采用了“會員制”。

社交電商會員之痛

在電子商務發展過程中,電子商務新模式的合法性、合規性問題日益引發關注,甚至成為行業發展的痛點。

其中社交電商面臨的問題尤其具有典型性,“涉傳”問題,成為懸在社交電商從業者頭頂上的“達摩克里斯之劍”。

對此,需要深入思考,認真研究。

社交電商的核心是去中心化,過去常說的四種社交電商形態,無非是各大平臺在拿捏“社交”比例的差異。

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