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5G正式來了!極客修打造互聯網維修新形態

2019年11月05日 02:21來源:未知手機版

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2019年10月31日 12:09:23
來源:企業時報網

近期“霸榜”各大門戶熱搜排行的火爆話題,無非就是“5G套餐資費曝光”,“5G手機”,以及網友最關心的“5G網絡什么時候普及”。10月31日,工信部與三大運營商將正式舉行5G商用啟動儀式,并于11月1日三大運營商正式上線5G商用套餐,5G商用服務終于正式面向大眾。

記者獲悉,三家運營商5G套餐每月均不低于128元。同時,運營商首次采取按上網速度定價的方式,中國聯通分了兩個5G網速檔次,中國移動分了三個5G網速檔次。如中國聯通199元及以下價格的5G套餐,上網速度限制在500Mbps,299元及以上5G套餐速度可達1Gbps,超出套餐外的流量為3元每GB。

話題#5G套餐128元起#在微博上已有1.4億的閱讀量,7300多名網友參與互動,其中有不少網友針對價格表示“買的起5G手機,用不起5G套餐”,意指套餐價格高于預期,習慣了4G套餐價格的民眾紛紛表示“有點貴”。

價格套餐一出,5G手機的討論也隨之掀起另一波熱潮。根據記者調查,各大手機品牌從2019年初,接連推出5G功能手機,其中包括國產中興,華為,OPPO,小米,韓國三星等,就連蘋果手機也在28日被爆料,即將于2020年推出3款5G手機,搶奪5G時代智能手機C位。縱觀目前購機市場,市場調研機構Canalys發布的數據顯示,中國大陸市場的智能手機市場出貨量在第三季度環比略有上升,但與2018年同期相比,智能手機出貨量仍同比降了3%。由此可見,為了迎接5G時代,不少民眾選擇延遲換新機,用老手機再抗一年。與手機市場息息相關的手機維修后服務,是否有因為5G手機的問世而受到影響?未來一年隨著5G商用普及化,其業務形態,服務,還有維修技術是否能繼續為用戶提供服務?為此,記者最近對極客修手機維修O2O平臺進行了解,5G時代來臨,維修后服務平臺如何迎戰市場?

極客修的相關新聞和網站顯示,該平臺成立于2015年,營業項目包括維修、二手、回收三大業務線,主營手機、筆記本、投影儀等數碼產品維修,深諳雞蛋不能放在同一個而籃子的道理,多品類,多服務線是極客修在后服務市場上的布局。除此之外,極客修采用自行研發設計的智能派單平臺,擺脫第三方平臺的束縛,提高自由平臺自主性。

截至2019年9月,極客修在全國140個城市擁有150家門店,同時支持上門、到店、寄修三種維修方式,用戶可以自行選擇讓工程師到約定地點上門維修,親自到店,或是遠程寄件維修。三種維修方式不止解放了用戶的時間自由,更能有效安排維修效率,降低工程師來回,減少時間成本,提高服務效率,提高轉化率。

同時維修中心網點覆蓋廣泛這一點,也讓不少B段企業選擇與極客修達成戰略合作,將售后服務切割給極客修,作為第三方平臺承接售后服務。借此機會,極客修也擴大了服務范圍,從C端延申至B端,維修品類也從數碼產品拓展到智能設備如機器人,兒童用平板,平衡車,跑步機等,打造豐富多樣的互聯網維修新型態,為迎接5G時代做好準備。

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